2月份的客戶回訪工作結(jié)束后,銷售部門帶回了客戶對于品質(zhì)方面的反饋,不銹鋼公司及時組織生產(chǎn)部和銷售部召開本年度首次品質(zhì)協(xié)調(diào)會,對客戶反饋的問題逐一進行分析、歸納和總結(jié),并制定對應的整改措施,同時擬定本年度的品質(zhì)提升思路,質(zhì)量攻關目標及落實節(jié)點,進而有序開展品質(zhì)提升工作,助力不銹鋼公司產(chǎn)品服務提升年整體目標的達成。

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首先,針對客戶反饋個別板材尺寸不足的情況,生產(chǎn)部門組織生產(chǎn)主管對開平機的同步帶進行檢查。

其次,組織品質(zhì)部、成品倉及開平工序三方共同到倉庫,現(xiàn)場對成品板材尺寸進行抽查并保留照片反饋客戶,現(xiàn)場抽查結(jié)果良好,基本誤差不超過0.5MM,在市場認可范圍內(nèi)!

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最后,建章立制,對品質(zhì)檢查制度、設備日常點檢維修制度、內(nèi)部考核制度進行完善,責任到人,盡最大努力消除誤差!

品質(zhì)無小事,尤其是價格透明的大環(huán)境下,品質(zhì)就是開拓客戶的敲門磚,有穩(wěn)定的品質(zhì)才能擁有穩(wěn)定的客戶,不銹鋼公司會再接再厲,在品質(zhì)方面下功夫、出實效,助力銷售部門開疆拓土!